À propos
Nos capsules vidéo offrent une information fiable et accessible pour décrypter vos consultations et préparer vos actes médicaux.

Contexte
La littératie en santé est définie comme la capacité des individus à comprendre et utiliser les informations médicales. En Belgique, c’est un enjeu crucial de santé publique. Les lacunes en littératie peuvent entraîner des comportements inappropriés ou un stress inutile.
Le véritable défi pour le patient n'est pas d'accéder à l'information, mais plutôt de ne pas se perdre dans un flot d'informations parfois fausses, souvent floues ou inadaptées. Ce constat est aggravé par l’effet “Dr Internet” et cie., qui exposent les patients à une prolifération d’informations médicales parfois erronées ou alarmantes.
Ce contexte souligne l'importance de proposer des solutions fiables, accessibles et adaptées. Bien que la Belgique bénéficie d'un des systèmes de santé les plus performants au monde, cette richesse doit être valorisée.
C’est quoi, Doc?
Pour répondre à ces besoins, “C’est quoi, doc ?” démocratise l’accès à une information médicale vulgarisée et scientifiquement validée, via de courtes capsules vidéo (environ 90 secondes). Celles-ci s’appuient sur des supports connus et familiers pour les utilisateurs, ce qui leur permet de s’inscrire dans leurs habitudes de consommation de contenu.
Les capsules abordent des thématiques de prévention et de dépistage, accessibles à tous. En revanche, les contenus plus spécifiques, nécessitant un cadre adapté pour éviter tout effet anxiogène ou une surcharge d’information, sont diffusés de manière ciblée via les médias appropriés.
Elles sont conçues pour être intégrées dans les parcours de soins et contribuent également à l’éducation thérapeutique des patients, en leur fournissant des informations claires et adaptées à leurs besoins.


Bénéfices pour les patients
Grâce à ces vidéos, le patient dispose d’une base de connaissances pour poser des questions et exprimer ses préoccupations. Cela le rend potentiellement plus confiant et impliqué, tout en renforçant la relation de patient-soignant.
Il peut aussi partager ces capsules avec ses proches, et les impliquer, pour mieux expliquer sa situation ou son traitement.
Ces outils ne remplacent pas la consultation, mais ils aident le patient à mieux se préparer, à poser des questions et à aborder ses préoccupations de manière éclairée.
Bénéfices pour les professionnels de santé
Les capsules permettent notamment d’optimiser le temps en consultation. Elles favorisent des échanges plus constructifs, ciblés et individualisés.
Elles réduisent également les risques d’omission ou de mauvaise compréhension des informations médicales, notamment grâce à un langage clair et accessible.
En outre, diffuser ces podcasts, notamment dans les salles d’attente, permet d’informer les patients en continu.


Dimension pédagogique
Des étudiants en médecine participent à la création des vidéos, un projet qui intègre une dimension pédagogique essentielle.
La communication, et plus particulièrement la transmission d’un message clair entre soignants et patients, est un aspect crucial pour rendre les consultations efficaces et qualitatives.
Team
“Rien de grand ne s'est jamais accompli dans le monde sans passion”
Et ça tombe bien, l’équipe C’est quoi, Doc? en déborde!

Ulysse
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Ulysse
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Ulysse
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Foire aux questions
Qui est concerné par ces vidéos ?
Toute personne vivant en Wallonie, qu’elle soit directement concernée par un dépistage, un traitement, ou simplement curieuse d’en savoir plus sur sa santé. Elles visent à améliorer la littératie en santé, c’est-à-dire la capacité de chacun à comprendre et utiliser des informations médicales fiables dans son quotidien.
Est-ce que ces vidéos remplacent la consultation médicale ?
Non. Elles ne remplacent pas un échange avec votre médecin. Elles fournissent une base d’informations fiables et vulgarisées, pour vous aider à mieux comprendre, à préparer vos questions et à vous impliquer davantage dans votre parcours de santé.
Comment sont créées les vidéos ?
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Recherche et scénarisation : les scénarios sont rédigés par des étudiants en médecine, sous supervision de médecins expérimentés, à partir des directives nationales et internationales.
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Animation des avatars : des experts multimédias conçoivent et animent les personnages, pour rendre les vidéos claires et attrayantes.
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Validation clinique : chaque capsule est relue et validée par des médecins afin d’assurer exactitude scientifique et conformité aux recommandations.
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Publication et diffusion : les capsules sont mises en ligne sur des plateformes fiables et sécurisées.
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Amélioration continue : le projet adopte une démarche itérative, avec des ajustements réguliers en fonction des retours des patients, des soignants et des étudiants.
Pourquoi les vidéos durent-elles seulement 90 secondes ?
Parce que l’objectif est d’expliquer l’essentiel de manière simple et claire, sans créer d’anxiété inutile. Le format court permet de s’intégrer facilement dans le quotidien, tout en donnant envie d’en parler avec son soignant.
Où puis-je visionner ces vidéos ?
Les capsules sont disponibles, via le site internet. Certaines sont aussi utilisées en consultation, dans les salles d’attente, et intégrées dans des programmes d’éducation thérapeutique et de formation médicale.
Les vidéos sont-elles disponibles en d’autres langues ?
Pas pour le moment. Elles sont actuellement produites en français, avec un ancrage spécifique au territoire wallon. Nous avons toutefois la volonté de proposer des traductions. Si cela se concrétise, elles resteront liées aux recommandations et politiques de dépistage en vigueur en Wallonie.
Ces vidéos peuvent-elles être utiles en Flandre ou à l’étranger ?
Oui, car elles offrent une base d’informations médicales claires et validées, qui reste pertinente partout.
Attention cependant : certaines recommandations (notamment pour le dépistage) varient selon les régions et pays. Les vidéos doivent donc toujours être complétées par les informations transmises par les soignants qui vous accompagnent.
